Empfangschef/in

Unsere Ferienanlage liegt direkt am Meer in Cala d’Or – ruhig, mediterran und geprägt von weißer Architektur, Pinien und blühenden Gärten. Die privat geführten Apartments sind individuell eingerichtet und vermitteln statt Hotelanonymität ein gepflegtes, persönliches Ambiente.

Genaue Angaben und Kontaktdaten unter: 

www.parquemar.com/offene-stellen-im-parque-mar

Ein Poolbereich mit Meerblick, großzügige Grünflächen und ein eigenes Restaurant bieten Erholung, Genuss und Komfort – ohne auf Privatsphäre zu verzichten. Die Promenade, Boutiquen und der Yachthafen von Cala d’Or sind zu Fuß erreichbar, dennoch bleibt die Anlage ein ruhiger Rückzugsort am Meer.

Empfangschef/in

Anforderungsprofil für die Position Empfangschef/in

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

• Gesamtverantwortung für den operativen Ablauf und die Betreuung der Parque Mar Appartement

Rezeption

• Persönliche Ansprechperson für Gäste und Miteigentümer, mit engem und serviceorientiertem

Kontakt

• Auslastungsmanagement: Strategisches Vorantreiben der Belegung unserer Appartements und

Maisonetts deluxe

• Koordination mit internen Abteilungen wie Housekeeping, Rezeption, Küche, Service und Technik

• Unterstützung und Mitgestaltung von Social Media-Inhalten und Marketingmaterialien

• Beschwerdemanagement und persönliche Lösungsfindung bei Gästefeedback

• Dienstplanerstellung für Rezeption & Nachtteam, inklusive Urlaubsplanung

• Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen im Front Office

• Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

• Rechnungslegung für Miteigentümer und administrative Aufgaben im Zusammenhang mit

Buchungen

• Wochenenddienste gehören zur Position dazu – du bist präsent, wenn unsere Gäste da sind

Ihre Fähigkeiten:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismuswirtschaft

• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil

• Herzlicher Gastgeber / herzliche Gastgeberin mit Organisationstalent

• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Verlässlichkeit

• Sicheres Auftreten, diplomatisches Gespür und Diskretion im Umgang mit Miteigentümern und

Gästen

• Sehr gute Spanisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Versierter Umgang mit MS Office sowie unserer Hotelsoftware

• Interesse an digitalen Tools, Online-Marketing und neuen Kommunikationswegen

Was wir Ihnen bieten:

• Ganzjahresstelle / unbefristete Anstellung in einem Unternehmen, das sich gerade verändert und

neu deffiniert

• Öffnungszeiten der Anlage April – Oktober ganztags / Winter reduziert

• Eine 5-6 (Saisonabhängig) Tage-Woche mit geregelten Arbeitszeiten

• Ein angenehmes und familiäres und Betriebsklima

• Mitarbeiterkleidung

• Ermäßigte Mitarbeiterraten

• Arbeiten an Mallorcas schönsten Stränden

• Kostenloses Wohnmöglichkeit inklusive WIFI

• Kostenlose Verpflegung auch an freien Tagen

• Parkplatz

• Work-Life Balance – gute Möglichkeiten der Freizeitgestaltung

• Überdurchschnittliche Entlöhnung