Sonnenklar Energie – Vertragsmanagement und Kundenservice

Über Sonnenklar Energie

Bei Sonnenklar Energie dreht sich alles um nachhaltige Energielösungen und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Mit persönlicher Beratung, klaren Prozessen und großem Engagement begleiten wir sie auf dem Weg zu einer effizienten und transparenten Energieversorgung – stets mit einem freundlichen und professionellen Ansatz.

Ihre Aufgaben bei uns

Sie sind verantwortlich für die Verwaltung der Kundenverträge und fungieren als erste Ansprechperson für Fragen, Anliegen oder kleinere Probleme, immer serviceorientiert und lösungsfokussiert.

Das erwartet Sie

- Verwaltung und Bearbeitung von Kundenverträgen

- Freundliche und professionelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail

- Unterstützung bei Anfragen, Anliegen und Reklamationen

- Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

- Pflege und Aktualisierung von Vertrags- und Kundendaten

Ihr Profil

- Erfahrung im Kundenservice oder in der administrativen Sachbearbeitung

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

- Sicherer Umgang mit MS Office

- Erfahrung im Energie- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich

Wir bieten

- Mitarbeit in einem modernen Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien 🌱

- Ein wertschätzendes und motiviertes Team

- Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung

- Faire und attraktive Arbeitsbedingungen

- Ein angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an:

📧 helmut@hotelkonzept.com