Ihr Mallorca-Flug hat Verspätung, fällt aus, oder ihr Gepäck kommt wegen Problemen bei der Gepäckabwicklung mit Verspätung auf der Insel an. Alles mehr als ärgerlich, passiert aber leider immer öfter.
Das Unternehmen Reclaimo ist für Fluggastbeschwerden zuständig und meldet, dass die Zahl der Reklamationen deutlich gestiegen ist.
Im Januar und Februar gab es ganze 60 Prozent mehr Beschwerden als im selben Zeitraum 2022.
Auch für Ostern sagt das Unternehmen 50 Prozent mehr Beschwerden voraus, als letztes Jahr. Zum Beispiel wegen angekündigten Streiks.
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Zahl der Fluggastbeschwerden gestiegen
Im Januar und Februar gab es ganze 60 Prozent mehr Beschwerden als im selben Zeitraum 2022.