Urlaub oder kein Urlaub? Viele Menschen sind sich nach wie vor unsicher, ob sie für diesen Sommer eine Flugreise buchen sollen. Die deutsche Airline Lufthansa will ihren Passagieren die Angst nehmen und wirbt mit einer Rückhol-Garantie.
Das heißt, wer zum Beispiel wegen erhöhter Temperatur nicht am Zielort einreisen darf, der wird ohne Zusatzkosten früher zurück nach Hause gebracht. Gleiches gilt auch, falls sich im Urlaubsland wider Erwarten das Coronavirus erneut ausbreiten sollte.
Das erklärte Konzernchef Carsten Spohr. Er entschuldigte sich auch bei den Lufthansa-Kunden, die ihre stornierten Tickets noch nicht zurückerstattet bekommen haben, sie sollen ihr Geld innerhalb der nächsten Wochen bekommen.