Die Verbraucherschutzvereinigung Consubal auf Mallorca übt scharfe Kritik an der irischen Billigfluggesellschaft Ryanair: Seit dem Wochenende ist es nicht möglich, über die Website der Airline einen innerspanischen Flug mit dem geltenden Residentenrabatt von 75 Prozent zu buchen. Es gab bereits eine große Anzahl an Beschwerden von Verbrauchern, die angegeben haben, dass es zwar möglich ist, einen Flug ohne den staatlich subventionierten Rabatt zu buchen. Sobald die Option „Residentenrabatt“ ausgewählt wird, bleiben die Felder jedoch leer und es scheint, als ob es auf der Flugverbindung keine Kapazitäten mehr gibt. Hinzu kommt, dass die Ryanair-Webseite den Residentenrabatt mit 50 statt den aktuell geltenden 75 Prozent ausweist. Dieses Problem besteht allerdings nur auf der Website, über die Ryanar-App lassen sich Flüge mit Residentenrabatt wie gewohnt buchen.
Consubal fordert die Verantwortlichen bei Ryanair jetzt auf, das Buchungssystem entsprechend zu aktualisieren.