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Verbraucherverband: Air Europa muss Kosten von Kunden übernehmen

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Quelle: Das Inselradio Mallorca

Die Hacker hatten es bei dem Angriff auf das Zahlungssystem abgesehen.


Air Europa Kunden, die aufgrund des Cyber-Angriffs ihre Kreditkarte sperren und eine neue beantragen mussten, sollen die Kosten dafür direkt bei der Fluggesellschaft einreichen. Dazu rät

Alfonso Rodríguez, der Vorsitzende von Mallorcas Verbraucherverband Consubal. Laut Rodrigúez ist Air Europa dazu verpflichtet, alle Zusatzgebühren zu tragen. Die Airline hat ihre Kunden aufgrund der Cyber-Attacke in einem direkten Schreiben dazu aufgerufen, ihre Kreditkarten sperren zu lassen.

Die Hacker hatten es bei dem Angriff auf das Zahlungssystem abgesehen und kamen so an mehrere Kreditkartennummern sowie das jeweilige Ablaufdatum und die Sicherheitsnummern der Karten.