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Ein halbe Millionen Anrufe bei Gesundheits-Hotline

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Quelle: Das Inselradio Mallorca

Geschaltet ist die Hotline montags bis samstags von 7.00 Uhr bis 21.00 Uhr.

Bei der neuen Hotline des balearischen Gesundheitsamtes sind seit ihrem Start am 1. Juli schon eine halbe Millionen Anrufe eingegangen. Das haben die Verantwortlichen jetzt bekannt gegeben. 
Durch das neue Infotelefon „Infosalut“ sollen vor allem die Gesundheitszentren entlastet werden.

Während man zuvor dort noch Termine mit seinem Arzt vereinbaren konnte, wird nun jeder Anrufer an die zentrale Nummer 971 220 000 weitergeleitet. Dort planen die Mitarbeiter dann die Termine, fordern Dokumente an oder beantworten Fragen zu medizinischen Behandlungen. Geschaltet ist die Hotline montags bis samstags von 7.00 Uhr bis 21.00 Uhr.