Mallorcas Betreuungshotline „Teléfono de la Esperanza” wird 35 Jahre alt. Seit 1986 betreuen die Mitarbeiter verzweifelte Menschen am Sorgentelefon. Knapp 42.000 Anrufe sollen seit der Gründung eingegangen sein. Seit Beginn der Pandemie soll sich die Zahl der Anrufe sogar verdreifacht haben.
Die meisten Menschen, die Hilfe suchen, so die Verantwortlichen der Hotline, leiden an Ängsten und Depressionen oder suchen Rat bei Problemen mit Familienangehörigen, Freunden und Arbeitskollegen. Ein Großteil der Hilfesuchenden ist weiblich.
Anlässlich des 35. Geburtstags soll unter anderem ein Video veröffentlicht werden, in dem verschiedene Politiker, Musiker und Unternehmer zu Wort kommen und über die Arbeit der mallorquinischen Betreuungshotline berichten.
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Mallorcas Betreuungshotline wird 35
Mallorcas Betreuungshotline „Teléfono de la Esperanza” wird 35 Jahre alt. Seit 1986 betreuen die Mitarbeiter verzweifelte Menschen am Sorgentelefon.