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Telefonleitungen in den Gesundheitszentren überlastet

Wer in Palma versucht bei einem der Gesundheitszentren anzurufen, der braucht aktuell viel Geduld. Die Telefonnetze der sogenannten Pac’s sind täglich überlastet. Grund dafür ist das neue Konzept, das aufgrund der Corona-Pandemie erstellt wurde. Die Erstuntersuchung jedes Patienten erfolgt telefonisch. So sollen überfüllte Wartezimmer und Ansteckungen vermieden werden.

Laut Dr. Vicente Reyes, einem Arzt in Palmas Gesundheitszentrum, gehen täglich zwischen 300 und 400 Anrufe ein. Das sorgt für lange Wartezeiten.