In dem Gebäudekomplex in Palmas Calle Aragón, in dem es am Montag gebrannt hat, gibt es noch immer kein Wasser und keinen Strom. 60 Familien mussten deshalb vorübergehend umsiedeln, sie kommen derzeit in Hotels, gemieteten Apartments oder bei Bekannten unter. Wann sie in ihre Wohnungen zurückkehren können, steht derzeit noch nicht fest.
Das Feuer war im Untergeschoss des Hauses ausgebrochen, verursacht durch einen Kurzschluss. Daraufhin breitete sich Rauch im gesamten Gebäude aus. 20 Personen mussten wegen Rauchvergiftungen behandelt werden, zahlreiche Bewohner mussten über ihren Balkon von der Feuerwehr gerettet werden.