Mallorcas Inselrat hat ein neues Callcenter eingerichtet, um Fragen rund um den Tourismus schneller zu beantworten. Seit einigen Wochen ist die Hotline aktiv - schon jetzt gehen über 1.000 Anrufe pro Monat ein. Meistens geht es dabei um Lizenzfragen, Eigentümerwechsel oder illegale Ferienvermietung.
Vier Mitarbeitende kümmern sich um die Anliegen und leiten sie bei Bedarf weiter. Laut Tourismusdezernent José Marcial Rodríguez soll das Callcenter die Verwaltung entlasten und den Service für die Bürger spürbar verbessern. Hier die Telefonnummer für Tourismusfragen: 971 00 79 40 - erreichbar werktags von 9 bis 14 Uhr.
Inselrat startet neues Tourismus-Callcenter für Bürgerfragen
Bild: Balearenregierung
Erreichbar ist die Nummer werktags von 9 bis 14 Uhr.