Office Managerin , Social Media Managerin, Visual Merchandising

Mein Lebenslauf:

 

 Visual Merchandiserin

 

C&A-Freiburg

 

April 2025 bis Heute

 

Teamassistentin

 

Cityarc AG-Freiburg

 

April 2024 bis Juni 2024

 

• Verwaltung

• Büroorganisation

• Telefonzentrale

• Empfang

• Ein- und Ausgangspost

• Bestellwesen

• Unterstützung Angebots- und Rechnungswesen

• Unterstützung administrative- und operative Aufgaben

• Unterstützung Projektvorbereitung

• Reiseorganisation

• Planung Besprechung und Termine

• Vorbereitung Buchhaltung

 

Customer Service / Marketing Manager

 

COSLINE Cosmetics-Freiburg

 

Mai 2022 bis April 2024

 

• Reklamationen

• Telefon und E-Mail Anfragen / Beratung

• MS Office / Shopify / Billbee

• Betreuung Social Media Kanäle ( Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest )

• Community Management

• Content creation

• Planen und erstellen von Social Media Posts und Aktionsmarketing

• Videoschnitt- und Bildbearbeitung

• Jira / Klick-Tipp / Canva / Capture One / Adobe Premier Pro

• Google Analytics

 

Eventmanagerin

 

Bellini Gruppe Freiburg-Freiburg

 

Februar 2022 bis März 2022

 

• Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen

• Einsatzplanung der Mitarbeiter

• Abwicklung von Kundenanfragen

• Planung und Organisation der Events vor Ort

 

Assistant Managerin

 

Pull&Bear-Oberhausen

 

November 2020 bis Februar 2022

 

• Personalführung und Einsatzplanung

• Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Inventur

• Visual Merchandising

• Kennzahlen

• Umsatzplanung

• Organisation des Tagesablaufs

 

Shop Manager

 

Saks Fifth Avenue-Düsseldorf

 

Mai 2019 bis April 2020

 

• Übernahme der Unternehmerpflichten

• Abwicklung der täglichen Filialöffnung und Filialschließung

• Mitwirkung bei der fachlichen Aus-, Fort- und Weiterbildung in meinem Teambereich

• Erstellung von Personalplänen

• Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Umsetzung von VM Strategien

• Enge Zusammenarbeit mit dem Retail Manager

• Mitarbeiterführung und -entwicklung im eigenen Verantwortungsbereich

• Kontrolle der Einhaltung der Warensicherheit

• Durchführung von Preisänderungen

• Unterstützung bei der Steuerung aller Verkaufsprozesse des Stores

• Begeisterung für Konzept und Warenwelten

• Bearbeitung von Kundenreklamationen, Umtauschvorgänge und Gewährung von Preisnachlässen

• Kundenberatung und -bedienung

• Durchführung des verkaufsfördernden Warenaufbaus im Rahmen der internen Richtlinien

 

Floor Manager

 

Saks Fifth Avenue-Düsseldorf

 

März 2018 bis April 2019

 

• Übernahme der Unternehmerpflichten in Abwesenheit des Store Managers

• Abwicklung der täglichen Filialöffnung und Filialschließung

• Mitwirkung bei der fachlichen Aus-, Fort- und Weiterbildung in meinem Teambereich

• Erstellung von Personalplänen

• Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Umsetzung von VM Strategien

• Enge Zusammenarbeit mit dem Operationsmanager

• Mitarbeiterführung und -entwicklung im eigenen Verantwortungsbereich

• Kontrolle der Einhaltung der Warensicherheit

• Durchführung von Preisänderungen

• Unterstützung bei der Steuerung aller Verkaufsprozesse des Stores

• Begeisterung für Konzept und Warenwelten

• Bearbeitung von Kundenreklamationen, Umtauschvorgänge und Gewährung von Preisnachlässen

• Kundenberatung und -bedienung

• Durchführung des verkaufsfördernden Warenaufbaus im Rahmen der internen Richtlinien

 

Service Leitung

 

Dreher Freiburger Backhaus-Freiburg

 

Dezember 2015 bis Dezember 2017

 

Service Leitung

 

Maxx Lounge Café & Bar-Freiburg

 

September 2011 bis August 2015

 

Studioleitung

 

"Sun and more" Sonnenstudio

 

März 2012 bis August 2012

 

Studioleitung bei "Sun and more" Sonnenstudio

 

Sales Associate

 

Esprit

 

September 2011 bis Februar 2012

 

Schichtleiterin

 

"Fiesta"-Restaurant-Kirchzarten

 

August 2010 bis August 2011

 

Mitarbeiter

 

"Sun and more" Sonnenstudio

 

Februar 2006 bis April 2007

 

Bildungsweg

 

Zertifizierte Weiterbildung in Videobearbeitung und Postproduktion mit Adobe Premiere Pro, After Effects

 

Alfatraining-Freiburg

 

Februar 2025 bis März 2025

 

Zertifizierte Weiterbildung in Social Media Marketing

 

Alfatraining-Freiburg

 

Januar 2025 bis Februar 2025

 

BWL Lehrgang "Fritz Gabler Hotelfachschule"-Heidelberg

 

September 2012 bis Oktober 2013

 

Lehre/Ausbildung in Gastronomie

 

Fiesta Restaurant & Bar-Kirchzarten

 

März 2007 bis Juli 2010

 

Berufskolleg "Technik und Medien"

 

September 2005 bis Juli 2006

 

Mittlere Reife

 

Werkrealschule-Freiburg

 

September 2002 bis Juli 2004

 

Wentzinger-Realschule-Freiburg

 

September 2000 bis Juli 2002

 

Realschule-Breisach am Rhein

 

September 1996 bis Juli 2000

 

Grundschule-Breisach am Rhein

 

September 1992 bis Juli 1996

 

Kenntnisse

 

• •

 

• Erfahrung im Kassieren

 

• •

 

• Inventur

 

• •

 

• EDV-Kenntnisse

 

• •

 

• Vertragsverhandlungen

 

• •

 

• Kundenbetreuung

 

• •

 

• Warenbeschaffung

 

• •

 

• Microsoft Office-Kenntnisse

 

• •

 

• Kommunikation

 

• •

 

• Erfahrung im Umgang mit Social Media

 

• •

 

• Social Media Marketing

 

• •

 

• Adobe Photoshop

 

• •

 

• Büromanagement

 

• •

 

• Eventmanagement

 

• •

 

• Projektmanagement

 

• •

 

• Visuelle Gestaltung

 

Zusätzliche Information

 

Kenntnisse Englisch, Deutsch, Spanisch A2

 

Gute Kenntnisse in Wort und Schrift