Community Manager

Mallorca Bau sucht einen Community Manager der verantwortlich für das Management und die Verbesserung der Online-Präsenz , indem er mit der Community auf verschiedenen Social-Media-Plattformen und anderen digitalen Kanälen interagiert. Sein Hauptziel ist es, die Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen, seine Marke und Produkte zu fördern sowie eine positive Beziehung zu Kunden und Followern aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus wird erwartet, dass der Community Manager aktiv an der Kundengewinnung teilnimmt und Anreize oder Provisionen für jedes neue Projekt erhält, das er bringt. Ein natives oder sehr hohes Niveau in Deutsch sowie ein hohes Niveau in Englisch sind unerlässlich, um diese Position effektiv ausüben zu können.

Verantwortlichkeiten:

1. Social-Media-Management: Verwalten und pflegen Sie die Social-Media-Konten des Unternehmens, einschließlich Facebook, Instagram, LinkedIn und anderen. Veröffentlichen Sie regelmäßig relevante und ansprechende Inhalte, um das Engagement des Publikums zu steigern.

2. Content-Erstellung: Entwickeln Sie originellen und ansprechenden Content wie Beiträge, Bilder, Videos und andere multimediale Ressourcen, die die Markenidentität widerspiegeln und Interaktionen mit der Community generieren.

3. Community-Interaktion: Überwachen und beantworten Sie Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen in den sozialen Medien und anderen digitalen Plattformen. Fördern Sie positive Gespräche, lösen Sie Probleme und beantworten Sie Fragen zeitnah und professionell.

4. Kundenakquise: Beteiligen Sie sich aktiv an der Identifizierung und Gewinnung neuer Kunden über Social Media und andere digitale Plattformen. Fördern Sie die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens und wecken Sie das Interesse potenzieller Kunden.

5. Analyse und Berichterstattung: Verwenden Sie Tools zur Analyse von Social-Media-Aktivitäten, um die Leistung online zu verfolgen. Erstellen Sie regelmäßige Berichte, um die Auswirkungen der Strategien zu bewerten und Verbesserungen vorzuschlagen.

6. Trendverfolgung: Bleiben Sie über die neuesten Trends in den sozialen Medien, im digitalen Marketing und in der Bauindustrie auf dem Laufenden. Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Innovation und Verbesserung der Online-Präsenz des Unternehmens.

7. Koordination mit anderen Abteilungen: Arbeiten Sie eng mit internen Teams wie der Technikabteilung und dem Kundenservice zusammen, um eine konsistente Kommunikation sicherzustellen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmt.

Anforderungen:

- Erfahrung im Social-Media-Management, vorzugsweise in der Bau- oder verwandten Industrie.

- Solide Kenntnisse in Social-Media-Plattformen und -Management-Tools 

- Kreative Fähigkeiten zur Erstellung von visuellem und schriftlichem Inhalt.

- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten.

- Fähigkeit zur selbständigen und teamorientierten Arbeit.

- Ergebnisorientierung und Fähigkeit, Daten und Leistungsmetriken zu analysieren.

- Natives oder sehr hohes Niveau in Deutsch und hohes Niveau in Englisch.

Ausbildung und Weiterbildung:

Zusätzliche Zertifizierungen oder Kurse im Bereich digitales Marketing oder Social-Media-Management werden positiv bewertet.

Anreize:

Neben dem Grundgehalt erhält der Community Manager Anreize oder Provisionen für jedes neue Projekt, das er dem Unternehmen bringt, um seine Beteiligung an der Kundenakquise zu fördern.

Wenn Sie interessiert sind, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an max@baumallorca.de