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Kundenberater "Reise-Travelbranche"

Die Inselradio Jobbörse

Kundenberater "Reise-Travelbranche"

  • Referenz:
    2019-03-GF9LHQ4M
  • Vollzeit
  • Premium-Inserat

Werden Sie Teil unseres Serviceteams und helfen unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner.


Zur Verstärkung in unserer Vertriebsmanufaktur Succedant Spain S.L. suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Palma de Mallorca motivierte und engagierte


Mitarbeiter im „Kundenservice - Reisebranche“ (m/w) in Teil- oder Vollzeit

Das ist Ihr Aufgabenbereich:

• Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E- Mail
• Bearbeitung und Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
• Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
• Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe
• Erstellung und Durchführung von Bedarfsanalysen

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung in der Touristik Branche u/o im Kundenservice bzw. Servicecenter
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Von Vorteil, gute Englischkenntnisse
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• eine angenehme und freundliche Stimme
• arbeitszeitliche Flexibilität, Bereitschaft zum Schichtdienst
• Umgang und gute Kenntnisse mit gängigen touristischen Buchungs-und Vertriebssystemen (CRS)
• Erfahrungen in der Outbound Telefonie sind von Vorteil

Das bieten wir Ihnen:

• ein angenehmes Arbeitsklima und attraktives Arbeitsumfeld
• ein motiviertes, freundliches und kollegiales Team
• berufliche Perspektiven und attraktive Karrieremöglichkeiten
• ein festes Grundgehalt und nach oben offene und attraktive variable Vergütung
• Voll- oder Teilzeit und zudem punktuell auch die Möglichkeit von Homeoffice.
• Abwechslungsreiche Aufgaben und kompetente Kunden

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Senden uns bitte gerne Ihre vollständige Bewerbung direkt an info@succedantspain.com oder rufen Sie uns gerne an: Tel. 0034 871 55 12 67

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
www.succedantspain.com

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