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Kundenberater (m/w/d) - gevekom meets Zalando

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Kundenberater (m/w/d) - gevekom meets Zalando

  • Referenz:
    2020-07-FM2PN8IA
  • Vollzeit
  • Premium-Inserat

gevekom meets Zalando - Modeliebhaber/Kundenberater (m/w/d) gesucht!


Wir lieben Mode und suchen für unser Projekt Zalando noch weitere Fashion-Liebhaber, die uns als telefonische Kundenberater (m/w/d) unterstützen!


Du teilst dazu noch unsere Leidenschaft für Kommunikation und Wortakrobatik (Deutschkenntnisse C1)? Dann komm zu uns und sichere Dir zusätzlich Deinen Willkommensbonus in Höhe von 1.200€*!

 

+ + + Perfekt auch für Quereinsteiger mit Mode-Affinität geeignet! + + +  


Du hast noch keine Erfahrungen in der Kundenberatung? Kein Problem - wir schulen Dich vollumfänglich und unterstützen Dich bei allen Belangen rund um die Tätigkeit.


Das bekommst Du:

  • 1.200 € Willkommensbonus* zusätzlich zu Deinem regulären Lohn
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung in alle projekttrelevanten Themen, sowie ein regelmäßiges Kommunikationstraining
  • Private Krankenzusatzversicherung
  • Ansprechpartner, die bei Deinen Fragen gerne und engagiert für Dich da sind
  • Ein familiäres Arbeitsklima in gemütlicher Atmosphäre
  • Zusätzlich einen 20% Einkaufsgutschein von Zalando :)

Das bringst Du mit:

  • Deine Muttersprache ist Deutsch
  • Du hast eine sehr gute Rechtschreibung
  • Wünschenswert sind weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Italienisch und/oder Schweizerdeutsch) 
  • Du bist freundlich, kommunikativ und hast ein souveränes Auftreten
  • Eine hohe Verkaufsorientierung und eine sehr genaue Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
  • Du steckst voller Begeisterung für Beauty- und Lifestyle-Themen
  • Du besitzt eine professionelle Ausdrucksweise und der Umgang mit gängigen Office-Anwendungen gehört zu Deinen Stärken
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Team- und Kontaktfähigkeit und arbeitest darüber hinaus sorgfältig und mit hohem Engagement sowie Eigeninitiative
  • Du hast den täglichen Willen, die Kommunikation mit den Kunden aus Kundensicht zu optimieren und bist in der Lage, auch einmal die Perspektive zu wechseln und die Dinge aus der Sicht des Kunden zu betrachten


Das sind Deine Aufgaben:

  • Nach einer vollumfänglichen Schulung bist Du der kompetente Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers Zalando (Telefonie und E-Mail-Bearbeitung)
  • Du beantwortest selbstständig und effizient sämtliche Kundenanfragen und bist ständig im Austausch zu anderen Schnittstellen
  • Durch Deine ausgeprägte Serviceorientierung und gewissenhafte Arbeitsweise leistest Du einen großen Beitrag zum Wohlfühlerlebnis der Kunden 
  • Zusammenhänge und das weitere Vorgehen stellst Du nachvollziehbar und verständlich dar
  • Du bist interessiert? Dann überzeuge Dich von unseren Arbeitsbedingungen, unseren Benefits und Deinen zukünftigen Kollegen!

Schick uns Deine Bewerbung, wir freuen uns auf Dich!

bewerbung@gevekom.es

Tel. +34 871225107

www.gevekom.es

gevekom customer Services España S.L.U

Carrer Gremi de Forners 8

07009 Palma

Illes Balears


*Die genauen Bedingungen zu Deinem Willkommensbonus kannst Du ganz einfach im Rahmen Deines Vorstellungsgesprächs erfragen.

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