Diese Regelung gilt unabhängig von der Fluggesellschaft. Die von den Absagen betroffenen Gäste werden gebeten, nach Hause zu fahren beziehungsweise nicht zum Flughafen anzureisen. TUI Kunden, die eine Flugreise nach Spanien mit Start bis einschließlich heute um 18.00 Uhr gebucht haben, werden derzeit aktiv informiert. Für die von TUI abgesagten Flugpauschalreisen wird der Vertrag aufgrund höherer Gewalt gekündigt. Der Reisepreis wird jedoch in vollem Umfang zurückerstattet. Darüber hinaus wird allen Kunden, die von Flugstreichungen und -verschiebungen betroffen sind, angeboten, gebührenfrei auf einen frei wählbaren Termin in der aktuellen Wintersaison umzubuchen. In diesem Fall sollten sich TUI Kunden an ihr Reisebüro wenden.




